在南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下正确的是:()

发布于 2021-01-17 14:56:05
【单选题】
A 须等客户先挂断电话后再挂电话
B 强行挂断电话
C 比客户先挂断电话
D 客户激动时把电话放置一边

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