客户打电话咨询或投诉叙述不清时,以下说法正确的是()。

发布于 2021-10-05 11:59:14
【多选题】
A 应用客气周到的语言引导客户
B 应提示客户
C 不随意打断客人的话语
D 抱怨客户表述不清

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