面对客户的问题,我们要做的是()。

发布于 2021-10-05 12:00:40
【多选题】
A 承担责任.向客户表明自己有能力、有经验把问题处理好
B 自己没办法处理时及时移交相关人员.并告知客户
C 不能及时处理时应用语巧妙.避免承担责任
D 见机行事.多一事不如少一事

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