高层领导根据企业的经营方针和战略规划，明确服务现场管理的目标，这些目标应包括()

发布于 2021-10-04 01:18:44

【多选题】
A 提高基层员工收入
B 优化服务接触界面
C 增强顾客体验
D 减少浪费
E 加强与顾客互动

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青云 2021-10-04

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

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至尊黄铜

这家伙很懒，什么也没写！

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1

现场是提供生产和服务的场所。那现场管理对现场进行的()

2

劳动安全九条禁令中“严禁在道心行走”，道心是指碴肩、轨枕头及线路中心。

3

企业的现场管理应与企业的()相一致，采用系统和与企业管理实际相协调的管理方法，将战略和战略实施计划相关要求展开。

4

在站内其它线路作业，躲避本线列车时，下道距离不少于500m，邻线来车时可不下道，但必须停止作业。列车进路不明时必须下道避车。

5

警报信号显示的方法是连续短声。

6

来车下道后再次上道确认无车后可不用再执行“手比眼看口呼”制度。

7

驻站联络员在车站办理登销记手续时，作业人员不得作业，但可以跨线搬运机具。

8

现场管理的结果包括()等方面的内容

9

夜间作业时，应设置足够的照明设备，职工必须穿戴有反光标志的劳动保护用品，各种线路防护标志包括警戒绳应使用反光材料，职工应熟悉夜间紧急信号的使用要求。

10

预报、确报有变化时，驻站联络员应向工地防护员发出变更通知。

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