银行业金融机构应切实履行社会责任，对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则，明确界定()?等领域相关金融服务的优惠对象范围，公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度，切实体现扶小助弱的商业道德。