理财规划师与客户沟通交流中需要注意的问题有( )。

发布于 2021-01-26 20:23:47
【多选题】
A 理财规划师要注意词语的特定意思
B 尽量使用命令语气
C 使用亲切的话语
D 应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心
E 注意语速和长度

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