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《非空调列车服务质量规范》规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。
发布于 2022-02-17 04:52:32
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A 垃圾投放
B 上水
C 吸污
D 安全
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万戈木木
2022-02-17
这家伙很懒,什么也没写!
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马小宇
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《空调列车服务质量规范》规定:广播及集中控制的视频播放时间为()。
2
《空调列车服务质量规范》规定:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占铁路()等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
3
移交前后现场管理责任、工作界面划分。 移交并不免除总包对工程质量的保修和相关责任,项目管理部组织监理、总包单位、装修单位就土建及装饰的工作界面划分进行界定,并形成书面文件。
4
《非空调列车服务质量规范》规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
5
标高控制点、轴线控制线移交要求。公 共部分和户内,各单位使用的标高控制点、轴线控制线移交必须一致。
6
大堂、电梯厅、走道移交要求。天花、 梁板混凝土表面清理干净,无铁丝、铁钉、木皮、木屑等,铁钉、铁丝拔出后刷防锈漆;接缝打磨平整,实测水平极差0-10mm。
7
《非空调列车服务质量规范》规定:实行首问首诉负责制。受理旅客(),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确
8
大堂、电梯厅、走道移交要求。地面如果强弱电、给水等管线通过地面布置,其安装完成、管卡固定稳固,用水泥砂浆保护完好,最高点到建筑1米线不小于1030mm(无降板)。
9
《非空调列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。
10
《非空调列车服务质量规范》规定:列车渡海以及运行在市区、()及以上的停车站锁闭厕所。
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