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ISO9001:2015 标准规定：（）是指顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。

发布于 2021-02-09 14:21:20

【单选题】
A 顾客感受
B 顾客满意度
C 顾客满意
D 顾客期望

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7qutui 2023-02-09

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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