京东人员认证

厂商直送待处理外呼规范首次无需外呼类型包含哪些（）？

发布于 2021-06-23 15:02:05

【多选题】
A 同一订单中同一商品不同服务单，已有其他处理人员跟进备注
B 服务单跟踪备注，明确客户同意扣除税点、扣除取件费用金额。可以直接操作退款
C 退款金额和客户支付金额一致，可以直接操作退款
D 换货商品有现货，系统可以正常操作换货

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颖颖就要嘤嘤嘤 2021-06-23

别惹我会喷火?

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