某分行账户管理系统发生故障，银行通过系统四级操作员或一级、二级操作员均无法办理银行账户业务，且预计2个工作日内难以恢复，根据《广东华兴银行企业银行结算账户业务应急预案》，该情形应定义为（）突发事件。