以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是

发布于 2021-02-10 17:14:49
【单选题】
A 客户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B 客户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码重发,重发后提醒客户及时吊销证书
C 客户安全介质丢失,需指引客户申请介质解绑或吊销,并申请新的介质
D 安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
E

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