319.旅客在售票窗口购买残疾军 人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军 人证为旧证（发证机构非退役军 人事务部），仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验，售票员须通过读取残疾军 人证芯片方式为旅客办理资质核验，不得私自通过人 工赋权方式发售残疾军 人票。