行车值班员上岗题库

处理TVM二维码购票乘客事务时，若TVM未出故障小单，或乘客反映情况与故障小单情况不一致则（）。

发布于 2021-02-10 15:05:15

【单选题】
A 在BOM上“行政处理”办理退款
B 填写《退款/票申请单》
C 将问题反馈至微信群
D 填写《乘客事务审批单》

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y123456 2023-02-10

这家伙很懒，什么也没写！

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deng_yulin

这家伙很懒，什么也没写！

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