题库_28.docx

以下属于三类有责投诉的是:()

发布于 2021-02-10 14:25:26

【单选题】
A 无理拒绝乘客的合理要求
B 同一部门相同内容的投诉在3个月内达三次以上(时间以第一次投诉计起)
C 对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话
D 其它因地铁服务设备、设施故障,造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大的不便

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010203 2023-02-10

这家伙很懒，什么也没写！

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ahahsh

这家伙很懒，什么也没写！

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