按照《售电公司业务标准化(1.0 版)指导意见》,售电公司应建立售电业务管理平台,形成销售业务流程、电力交易、电费结算、客户服务、客户满意度调查、投诉处理的信息化管理。

发布于 2021-02-10 22:20:56
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