柜台经理应当具备以下()业务素质和工作能力:

发布于 2021-07-11 17:30:52
【多选题】
A 掌握银行会计、结算业务基础理论知识,熟悉和掌握与会计、结算相关的政策、法律、法规,以及本行的各项规章制度和操作规程;
B 掌握业务技能与实务操作,熟悉我行核心业务系统及其他相关业务系统;
C 具有一定的分析和判断能力,并能够依据各项规章制度,妥善处理日常业务及实际问题;
D 具有一定的组织管理能力、协调能力和全局观念;具有培养和提高所在机构柜台人员业务和技能水平的能力:
E 具有一定的沟通能力,对检查中发现的问题,能够主动向所在机构负责人及分行如实反映,并针对存在的问题提出合理化意见和建议并协同组织改进

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