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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤。
发布于 2021-06-17 16:32:50
【判断题】
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风铃?
2021-06-17
这家伙很懒,什么也没写!
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大鱼小鱼
别把生活当作游戏,谁游戏人生,生活就惩罚谁,这不是劝诫,而是--规则!
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),车站发现或接到列车移交的传染病人疑似病人和密切接触者时,应( )。
2
列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员应立即呼叫()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
3
《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()和工作。
4
《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路 12306 网站(含手机客户端)新增业务包括()。
5
《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中,列车折返退差中规定已乘区间是根据()和()记录判定。
6
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
7
《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》中,列车状态确认:列车进入隧道后,乘务人员加强巡视,发生问题及时报告和果断处置。
8
《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,列车在隧道内、桥梁上运行中发生突发事件,应迅速确认情况,列车长接司机通知后,立即向段值班室汇报。
9
《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,接到列车长有关突发事件报告后,段值班室立即核实事件基本情况,及时向集团公司和段应急领导小组报告。
10
《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,信息报告主要内容中,突发事件基本概况,包括时间、地点(长大隧道或特大桥名称、停车地点里程数);事故列车的车次、编组情况;客运值乘人员情况。
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