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"票务一次作业程序须严格执行100元及以上大面额钞票“唱票”服务。
发布于 2021-08-16 07:20:26
【判断题】
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萌萌萌?
2021-08-16
这家伙很懒,什么也没写!
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yingying520
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1
"发现故障后,客服岗需及时在故障设备前摆放“小心地滑”或“正在维修牌”。
2
"客服岗须检查乘客的通行行为,为避免投诉,发现乘客违规时,视情况进行制止。
3
"地铁储值卡、IC龙卡/校园联名卡、民生银行卡当车票余额大于0元时,可以透支使用一次,最大透支额为7元。其余卡型均不可以透支。
4
"如果出现大量退票,信封装不下,可以不用分类摆放。
5
"票务一次作业程序适用于售票、补票、充值作业,不适用兑零作业。
6
"客服岗收取票款,拒收旧钞、零币。
7
"“二验”是指将钱放入验钞设备验明真伪后放在桌面上,为了不让乘客等待,可以不验钞。
8
"公交一卡通爱心卡、关爱卡、学生卡的办理点是菊花村。
9
"需要做付费更新、付费出站票时,需要收取现金时,先操作再收钱。
10
"乘客使用应急票,EFO界面分析为“过期”,不需要乘客补票。
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