下面对客户感知价值的说法正确的是（）。

发布于 2021-08-11 05:59:17

【多选题】
A 企业与客户沟通的特点是双向的。
B 电信客户感知价值的形成，是电信企业与客户之间的交互过程和沟通过程。
C 在不增加成本的前提下，增加顾客的可感知价值，才是赢得市场的最佳选择。
D 电信企业只有不断创新营销方式、服务方法，着力而有效地提升客户感知，使客户满意且获得满足，才能将电信服务由无形转变为有形。

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芒果慕斯 2021-08-11

每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。

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