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下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
发布于 2021-06-19 06:05:23
【单选题】
A 留意宾客细小的要求
B 婉言拒绝宾客赠送的小费
C 宾客之间谈话时,要侧耳细听
D 工作中不与其他服务员聊天
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退役熬夜冠军
2021-06-19
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
陆羽《茶经》指出:其水,用山水上,()中,井水下,其山水,拣乳泉石池漫流者上。
2
冲泡绿茶时,通常一只容量为100—150mL的玻璃杯,投茶量为()。
3
茶点大致可以分为干果类、鲜果类、糖果类、西点类、()类五大类。
4
咖啡碱的主要药理功能是()作用。
5
宾客进入茶艺室,茶艺师要笑脸相迎,并致亲切问候,通过()和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
6
茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,()表达自己的不同看法。
7
茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和()来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
8
茶艺师与宾客道别时,可通过巧妙利用一些特别的情景,加上特别的问候,让人备感温馨,使人留下深刻而美好的印象,例如,宾客购买了一些美容茶,可说()。
9
在服务接待过程中,目光应()。
10
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()礼。
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