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对银行业金融机构的投诉处理工作人员的要求包括:

发布于 2021-02-27 20:26:32

【多选题】
A 充分了解法律行政法规规章和银监会有关监管规定;
B 熟悉金融产品与金融服务情况;
C 掌握本机构有关规章制度与业务流程;
D 有心理学专业背景

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153****1698 2023-02-27

这家伙很懒，什么也没写！

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1509886229

这家伙很懒，什么也没写！

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