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制度类档案指上级监管单位、总行、分行/管辖支行以及营业网点制定的规章制度,用于规范日常经营管理。
发布于 2021-02-27 20:28:05
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xiaofu001
2023-02-27
这家伙很懒,什么也没写!
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matahu
这家伙很懒,什么也没写!
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1
营业厅内至少配备一名大堂经理,负责协调网点服务资源,对客户进行识别、引导和分流,提供初步业务咨询并宣传我行产品和服务,组织和管理营业厅的正常秩序。
2
营业期间大堂经理原则上在岗率需达到100%。
3
客户离开时,客户经理须起身送行,在送别前,要保证所有相关资料,不应散乱在桌面上,造成保密性、安全性方面的风险。
4
女士应主动和客户握手,男士与女士握手时,力度稍轻,时间稍短。
5
<{p}>绝缘电阻表可以摇测带电设备。<{/p}>
6
35.根据人与机器各方面特性的差别,可以有效地进行人机功能的分配,进而高效地实现系统效能。下列关于人机功能分配的说法中,正确的有
7
<{p}>绝缘电阻表摇测方法是“先搭后摇,先撤后停”。<{/p}>
8
对于拨打求助电话的残障客户,需在电话铃声响后三声内接听,并通知大堂服务人员快速响应。
9
197.遇恶劣天气,瞭望距离不足30M时,列车应限速()运行。
10
小规模纳税企业购入原材料取得的增值税专用发票上注明货款40000元,增值税5200元,在购入材料的过程中销售方代垫运杂费600元,发生采购人员差旅费500元。则该企业原材料的入账价值为()元
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