中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知( 上铁客〔2018〕5号 )规定，遇列车停运、迂回，折返等铁路责任发生运输组织变化的，由集团公司客票管理所根据调度命令维护“原退定义”（定义可以原退的日期、车次及区段），车站负责组织旅客（ ）、改签。