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下列关于“服务”描述不正确的是（）【质量20年11月第16题】

发布于 2021-02-25 07:08:09

【单选题】
A 服务的主要要素可以是无形的也可以是有形的
B 服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求
C 通常，服务的输出包括有形或无形的产品
D 服务可能涉及为顾客创造氛围

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yingying520 2023-02-25

越努力越幸运！

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133****6912

这家伙很懒，什么也没写！

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