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因业务不熟,给乘客提供了错误信息而引发的投诉属于( )。
发布于 2021-02-27 01:23:23
【单选题】
A 四级有效投诉
B 三级有效投诉
C 二级有效投诉
D 一级有效投诉
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MrCheng
2023-02-27
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
( )负责对车站BOM、TVM 长款及短款的查证与审核,并就不纳入长款或短款的金额说明原因并提供依据。
2
员工对长短款提出异议时,申诉人应在申诉事项发生之日起( )内填写《员工长短款申诉表》,经客运中心管理人员确认后以OA形式发送至运营事 业部申诉受理人。
3
根据国家税务机关相关规定,定额发票存根缴销期为从印 制时间算起( )缴销一次。
4
利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓而引发的投诉属于( )。
5
在岗期间睡觉、打盹而引发的投诉属于( )。
6
提前关站或延误开站而引发的投诉属于( )。
7
由于车站、车厢等公共区域清洁卫生问题而引发的投诉属于( )。
8
未使用普通话而引发的投诉属于( )。
9
以下遗失物品属于贵重物品的是( )。
10
江跳线运营出现非正常情况时,( )于故障当天将印有日期的致歉信电子版上传于江跳线微信公众号,车站告知乘客可通过江跳线微信公众号下载。
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