《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定，车站候车室客运值班员应根据席位调整计划，在检票放客前通过（）等方式，向调整席位旅客说明原因，告知其席位调整的具体（）。