以下哪些情况属于有效投诉()?。

发布于 2021-03-04 04:45:19
【多选题】
A A客服中心岗向车控室报备,需要上卫生间后将客服中心锁闭,造成投诉
B BTVM或MVM缺少备件,长时间故障,未及时修复,造成投诉
C C工作人员在岗位上做与工作无关的事,被乘客微信、微博或媒体曝光
D D工作人员在服务过程中未使用十字文明用语,态度恶劣,造成投诉

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