地铁某车站突发火灾事件,根据公司相关规定要为乘客办理退票业务,则以下关于退票业务描述哪些是正确的()?。

发布于 2021-03-04 04:45:23
【多选题】
A A单程票退票,BOM上“F4”--其他业务—备注下拉菜单选择“应急情况退票”
B B储值卡退费、计次票退次:登录站长ID点击“补出站记录”功能键,完成免费更新,不扣除费用
C C?退票前,提醒乘客需刷卡出站
D D非现场退票,需核对车票的站名、日期、使用时间是否与发生应急情况的站名、日期、时间吻合

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