车站投诉分析会结束后，应及时形成（）上交站务中心并归档。

发布于 2022-03-23 03:00:33

【单选题】
A 投诉分析报告
B 会议记录
C 反思报告
D 检讨书

关注者

0

被浏览

44

颖颖就要嘤嘤嘤 2022-03-23

别惹我会喷火?

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

Violet_Ice紫冰

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1862

被采纳

1811

关注TA

发私信

相关问题

1

因车站及时收集重要、关键的证词、当给目击者带来不便时，可以给予目击者补偿交通费。支付时，经安全部客伤代表同意，可使用客伤备用金先行垫付，后填写《客伤备用金使用表》报（）补批。

2

车站应于（）运营结束后盘点本站客伤备用金，并将盘点结果在《客伤备用金交接记录单》记录并备注盘点人。

3

（）作为车站投诉处理第一责任人。

4

需要各车站回复的投诉及建议统一由站长在（）个工作日内向乘客回复，回复完毕后将处理结果填写在服务案件工单内报中心客运管理工程师。

5

车站发生投诉后，于（）个工作日内组织当班班组召开车站投诉分析会，开会时间应提前向客运管理工程师报备。

6

站务中心每（）召开客服事件分析会，选择典型案例进行分析，并组织相关事件车站站长、值班站长及当事人参加。

7

各车站根据中心总体排班方案，组织编制本站人员排班表，以（）为周期。

8

各车站根据中心总体排班方案，组织编制本站人员排班表，于每月（）前经站长审批后报中心备案。

9

各站根据本站（），编制车站考勤汇总表。

10

各站（）须汇总完成上月本站人员出勤记录，并经站长审批后报中心考勤员。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服