《铁路旅客运输服务质量规范》规定，设备设施要求，车站电子支付窗口配备POS机。

发布于 2022-03-23 09:07:10
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新知
新知 2022-03-23
这家伙很懒，什么也没写！
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根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
2
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
3
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。
4
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全设备设施配备齐全到位，作用良好。
5
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。
6
根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。
7
根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，头发干净整齐、发型自然，不理奇异发型，不剃光头。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，外露的皮带应为棕色或黑色。
10
根据《普速大型车站服务质量规范》，文明服务要求，所有工作人员均应佩戴职务标志。

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