ITSMS-专业领域（全

在建立新的服务级别协议时,下列哪项是服务级别管理应该考虑的( ) 。【2022.11考前新增】

发布于 2021-02-26 20:05:58

【多选题】
A 新的服务级别协议能够达到与客户协商好的目标,
B 在其它已存在的服务级别协议中的条件能够继续达到要求,
C 变更服务级别协议可能发生的影响能被确定。
D 以上都不正确

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xuexi 2023-02-26

这家伙很懒，什么也没写！

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