《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中,在回复投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请( )等救济途径

发布于 2021-02-26 23:27:17
【多选题】
A 核查
B 调解
C 仲裁
D 诉讼

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