省赛

对降低期望值的理解不正确的是（）。

发布于 2021-02-24 00:48:15

【单选题】
A 通过提问了解客户的期望值，是降低期望值的一种方法
B 对客户的期望值进行有效地排序是降低期望值的一种方法
C 当客服不能满足客户的期望值时，一定要说明理由
D 期望值越高，降低期望值的难度越小

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ArchKnight 2023-02-24

奉旨摸鱼

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lmo0880

这家伙很懒，什么也没写！

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