值班员

因列车满员或意外事件列车停止运行，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=（）

发布于 2021-02-23 20:35:18

【单选题】
A A:原票价-已乘区间票价
B B:原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）
C C:未乘区间票价
D D:原票价÷原票里程×未乘区间票价

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阿晴 2023-02-23

这家伙很懒，什么也没写！

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抹茶小姐姐

这家伙很懒，什么也没写！

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发售晚点跨天到今天车次票额时，售票员应按（　　）快捷键，然后输入w（晚点）回车，系统自动将日期显示成昨天的日期，售票员然后输入车次继续发售车票。

2

线路中断对发站已承运的行李、包裹，铁路组织绕道运输时，运费（　　　　）。

3

到站发现重量不符应补收时，（　　　　　）。

4

到站对列车移交的无票运输行李、包裹，应（　　　　　）运费。

5

因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面发车时间（　　　　　）天内到任一车站办理车票全退手续。

6

对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。对携带品超重不足（）千克时，应免收运费。

7

代用票（）一经剪断，原则上不得按作废票处理，如属特殊情况，应由经办人写出经过，经单位领导签认后，报上级收入管理部门核实处理。

8

代用票、区段票、行李票、包裹票、各种货票、客货运杂费收据和其他票据（含到达行李票、包裹票、各种货票）保管期限为（）年。

9

（）作为票额管理的责任主体,要确保严格执行超员率的有关规定。

10

车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。

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