下列关于住院患者满意度,说法错误的是( )

发布于 2021-03-02 23:49:13
【单选题】
A 该指标是指住院患者对医疗服务怀有的期望与其对医疗服务的实际感知的一致性程度
B 调查问题维度包括医患沟通、医务人员回应性、出入院手续和信息、疼痛管理、用药沟通、对亲友态度等
C 该指标的指标导向是监测比较
D 该指标的指标导向是逐步提高

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