所有设备网络故障,导致无效票卡/二维码,此时乘客出站如何处理?

发布于 2021-03-03 21:25:02
【多选题】
A 给予乘客边门通行,提醒乘客3个工作日内至地铁客服中心处理
B 给予乘客边门通行,提醒乘客3日内至地铁客服中心处理
C 或在支付宝 APP、杭州地铁 APP 上自助处理,并在《边门登记本》上登记
D 发售免费出站票,提醒乘客3日内至地铁客服中心处理

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