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分行应根据业务量变化情况,以柜均业务量()笔(含)为窗口配置标准,按季度核定服务窗口、进行动态调整,网点业务量变化较大的,应及时增加或减少窗口,保证营业网点柜台业务高效有序运行。
发布于 2022-03-24 07:36:24
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美滋滋
2022-03-24
整天做梦的纠结症患者
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1
柜员因故离职、轮岗或工作调动时,应由()监督其办理交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。
2
离岗交接时,营业机构完成交接工作后,对于涉及的操作系统,应及时手工填制或在()中提交相关系统柜员维护申请表,分别对移交人和接交人进行相应系统的操作员信息维护或封存。
3
()是指由柜员在其业务范围和操作权限内,独立或协作完成对私、出纳、对公结算、库管等业务,承担相应责任。
4
柜员因故临时离开工作岗位的,柜员卡由()妥善保管。
5
柜员因故离开工作岗位()个工作日(不含)以上的,应将尾箱清零后上缴。
6
集中处理中心日均业务总量在()笔以下(含)的,配备1名主管柜员;日均业务总量在其以上的,分行可适当增配主管柜员。
7
()应定期对在岗柜员进行业务培训与考核,提高柜台人员的业务能力和服务水平。
8
抽查传票中的现金支票,审查“用途栏”的现金使用范围是否符合人行规定,使用()交易,检查支取现金的帐户是否符合人民银行的规定。
9
调阅柜台经理、备岗柜台经理考试记录和考核成绩,检查柜台经理和备岗柜台经理应全部通过分行和总行考试合格后上岗,考试时间超过()年的,应重新经过考试上岗。
10
调阅事后监督差错通知书,检查是否及时下发差错通知书,并监督网点及时改正差错,网点于收到差错通知书()个工作日内返回差错通知书。
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