【多选题】 A 秩序员须及时向秩序部负责人汇报,通知监控室进行全方位监控。夜间须及时通知当班秩序领班 B 秩序员须进行初步劝阻、安抚工作,控制肇事人员的情绪,必要时可呼叫其他秩序员进行协助。在行动时,须采取合理措施,行为不得粗野、语言不可生硬,以避免激化矛盾,使事态升级 C 其他秩序员在接到通知后,须立即赶到指定地点,了解具体情况,维持现场秩序,引导肇事者到秩序部办公室解决问题。同时疏散围观群众,并向物业服务中心负责人汇报 D 秩序员在事态恶化、局势无法控制时可采取相应措施以保证客户人身、财产及自身的安全。遇有紧急情况时可向执法部门报警,同时上报物业服务中心负责人
