《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定：对怀疑为危险物品，但受客观条件限制又无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的证明时，铁路运输企业不得拒绝其进站乘车或托运。