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月度业务学习考试
车站接到旅客反映互联网网上支付故障时,应立即向集团公司()反馈
发布于 2021-02-17 17:41:07
【单选题】
A 客运部
B 客票所
C 12306 客服中心
D 信息技术所
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甜甜甜心
2023-02-17
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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实行电子客票后,“行程信息提示”单不能报销使用,旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证
2
【一月~三月】56. 皮内注射的皮肤消毒剂为( )
3
( )不属于特种乘车证
4
目前12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签业务办理时间为每天( )
5
【一月~三月】57. 以下几类对负性情绪的描述, 错误的是( )
6
进入应急售票系统后,首先需要输入()。
7
某售票员丢失空白计算机软纸票25张,列运输收入( )事故。
8
【一月~三月】58. 不伤害原则是指( )。
9
会员账户密码由( )组成。
10
《铁路旅客运输规程》规定,乘车里程在()以内,客票有效期为两日。
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