店员与患者沟通中的流程包括

发布于 2021-02-17 11:13:40
【多选题】
A A.交代相关注意事项,引导患者回头
B B.积极了解相关情况,答疑解惑,为建议药品做准备
C C.了解分析掌握患者病情
D D.推荐药品并关联销售
E E.从病理入手确定治疗方案

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