访谈法是服务人员通过与客人的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解客人的动机态度、个性等内容的一种分析方法。适用于客人用餐后。(? )

发布于 2021-02-17 11:53:31
【单选题】
A 对
B 错

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知与谁同
知与谁同 2023-02-17
记住:你是你生命的船长;走自己的路,何必在乎其它。
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