信息汇报流程 信息汇报载体:车站值班员以车控室电话、对讲机等形式向车站值班站长、行车调度和服务热线汇报。 A、B 类信息汇报流程:1、现场发现人员立即汇报车控室行车值班员。2、行车值班员将信息上报车站值班站长、行车调度、服务热线。3、各岗位人员遇紧急情况时可越级上报，但不能越过部门经理。 C 类信息汇报流程:日常运营生产过程中，发生以下情况时需将信息报备服务热线：无失主联系资料的遗失物品、影响车站正常运营的一般设备设施故障。