助理值班员一日工作流程方法
班前:
1、 配置票款包做好客服中心配发工作;
2、 交班人员需当面进行交接,清点票卡、备用金、钥匙等与台账和交接班簿记录是否相符,核查当日营收款封包是否完好等票务其它事项交接,交接事项交接清楚后在《编码室交接班登记簿》上签名;
3、 因交接不清产生差错,遵循“谁当班谁负责”,“交者不清,接者负责”的原则;
4、 学习新发文件、通知,注意交班本上记录的重点工作;
5、 检查上一班的台账、报表及台账填记是否有遗漏。
发布于 2021-02-18 04:04:51
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