无法进站的票卡处理: 12、非人为因素故障卡,处理方法: (1)单程票:报值班站长,经票务终端室查询该票在有效期内的,按章办理退票。 (2)储值类卡:告知乘客票卡需维修,乘客使用其他的票卡或者另行购票。 (3)日票:为乘客办理故障日票换卡业务,乘客持新换票卡进站。 (4)计次票:告知乘客票卡需维修,乘客使用其他的票卡或者另行购票。

发布于 2021-02-18 04:34:31
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