日票故障卡换卡： 1、业务范围：票卡发生非人为因素故障时办理。 2、换卡流程：第一步：在BOM上“故障日票换卡”功能中查询票卡信息及剩余时间；第二步：根据乘客持卡的票卡（一日票/三日票/七日票），使用对应的票卡在BOM上重新赋值一张给乘客。重新赋值的新卡，它的使用时限从原票卡故障前最后一次过闸时间起算，可使用至原票卡的有效期截止时间。 3、过期的日票不可办理换卡业务。