考试啊

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客<2020>31号规定，一次退票服务标准话术中包含“售票员：好的，请您出示购票时使用的有效身份证件。剩余票款**元会在规定时间内退回原购票时所使用的银行卡或在线支付账户内，您是否确认退票？”

发布于 2021-02-18 04:33:58

【判断题】

关注者

0

被浏览

57

京东小含 2023-02-18

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

87756655

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1080

被采纳

1080

关注TA

发私信

相关问题

1

<{p}>[计量法]县级以上人民政府计量行政部门,根据需要设置( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

2

<{p}>[计量法]县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具,部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具,以及用于贸易计算、安全防护、医疗卫生、环境检测方面的列入强制检定目录的工作计量器具,实行( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

3

<{p}>[计量法]县级以上人民政府计量行政部门应当依法对制造、修理、销售、进口和使用计量器具,以及计量检定等相关计量活动进行( )。有关单位和个人不得拒绝、阻挠。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

4

人工配票/结算关键点作业站务员监护要求： 1、人工配票时，点币、点票、填写票务系统操作员ID及密码签字； 2、人工结算时，在场、单据齐全、填写票务系统操作员ID及密码签字。

5

<{p}>[计量法]因特殊需要采用非法定计量单位的管理办法,由( )另行制定。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

6

<{p}>[计量法]执行前款规定的检定、测试任务的人员,必须经( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

7

<{p}>[计量法]制造、修理计量器具的企业、事业单位必须对制造、修理的计量器具进行( ),保证产品计量性能合格,并对合格产品出具产品合格证。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

8

<{p}>[计量法]制造、修理计量器具的企业、事业单位必须对制造、修理的计量器具进行检定,保证产品计量性能合格,并对合格产品出具( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

9

411.新版CRS申明文件中，对于没有中文名的外国人，应填写其证件上的英文名，基本信息中注明了“英文或拼音”的栏位，只能填写（）。

10

人工配票作业验票要求：客服岗到岗后第一时间在BOM上对配发的空白票卡（单程票、智慧通及未加封的日票）进行票卡分析，分析结果栏应显示为“未发售车票”。严禁使用闸机回收的空白应急票，发现后应立即单独存放并上交票款员。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服