航空公司和机场为实现服务承诺和服务目标,应针对所有相关服务过程和各项服务质量指标开展服务监测,收集、整理、分析、评估相关信息,根据监测结果制定()。

发布于 2021-02-18 03:39:58
【单选题】
A 服务质量提升方案
B 服务工作计划
C 服务改进方案
D 服务保障方案

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青云
青云 2023-02-18
生命之长短殊不重要,只要你活得快乐,在有生之年做些有意义的事,便已足够。
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