在项目收尾阶段，项目经理将竣工报告以正式书面文件的形式发送给委托人，表明合同已经完成。由于缺陷率为0.1%，委托人拒绝批准该文件。项目经理坚持认为这是一个可接受的比率，因为行业的标准缺陷率是 0.15%。应该做些什么来避免这种情况？
发布于 2021-02-16 23:53:30
【单选题】
A 管理质量过程应该已经适当地进行。
B 项目经理应该已经审查了标准的行业缺陷率。
C 验收标准应在合同中正确定义。
D 客户要求应在合同中明确规定。
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