收费员微笑的要求有( )。

发布于 2021-02-16 21:00:25
【多选题】
A 保持愉悦的心情,真诚的微笑是发自内心的
B 要有微笑神情
C 脸部的表情应做到自然、友好、轻松
D 在服务的过程中始终要保持微笑

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